A lo largo de su carrera, Mike se ha centrado en ayudar a los agentes de viajes a dominar el arte de las ventas y el marketing proporcionándoles tecnología para darles mas ventaja competitiva. Como fundador y anterior CEO de Expedia CruiseShipCenters, pasó 25 años trabajando con propietarios de franquicias y agentes de viajes para implementar sistemas de marketing personalizados que generan Clientes para toda la vida. Reconociendo la importancia de las redes sociales como la próxima herramienta para los agentes de viajes, Mike se convirtió en socio fundador de BranchUp en 2015.
Además de muchos reconocimientos como empresario, Mike fue incluido en el Salón de la Fama de la Industria de Cruceros por la Cruise Lines International Association (CLIA, por sus siglas en inglés), siendo galardonado con el Premio a los innovadores (Travel Advisor Innovator Award) por Travel Advisor en el 2013.
“Las innovaciones de Mike son visibles a lo largo de todo el panorama de la distribución de viajes, desde la tecnología hasta el marketing y la franquicia”, dijo Adam Goldstein, presidente y CEO de Royal Caribbean International. “Las líneas de socios de CLIA están en deuda con Mike por ser pionero en muchos aspectos del apoyo que disfrutamos hoy en día de los agentes de viajes. Él realmente merece ser incluido en el Salón de la Fama de la CLIA.”
Peter ha estado a la vanguardia del marketing digital desde 2000. Como CEO de Revenue Automation Inc. (RA), una agencia de marketing digital que se especializa en Marketing B2C, supervisa la implementación de procesos, sistemas y servicios de marketing B2C para las marcas Fortune 500 y empresas emergentes.
En su función en BranchUp, Peter se asegura de que el equipo esté equipado con los recursos y la tecnología adecuados para superar las expectativas de nuestros clientes y apoyar el crecimiento exponencial de la empresa.
Como Director de Tecnología, Silviu proporciona liderazgo para la tecnología de BranchUp, centrándose en el rendimiento técnico de la plataforma, la integración de herramientas comerciales, la arquitectura de software y bases de datos y la agilidad del equipo de desarrollo a través de mejoras en los procesos. A Silviu le apasiona el éxito del cliente y la creación de herramientas que simplifican y mejoran la vida de los usuarios.
Silviu trabajó en la industria de viajes desde principios de 2000, siendo el líder tecnológico más experimentado de Expedia CruiseShipCenters / Expedia Cruises durante 17 años. Silviu brindó liderazgo para el desarrollo de las herramientas B2C y B2B que los agentes de viajes utilizan diariamente para administrar clientes y ventas, incluido el back-office. La tecnología diseñada y gestionada por Silviu ha sido reconocida por proveedores y agentes de viajes como la mejor de su categoría en la industria de viajes.
Como directora creativa de BranchUp, Michelle supervisa la producción y distribución de nuestro contenido digital, incluidas nuestras publicaciones diarias en Facebook, las páginas de destino del sitio web y el marketing por correo electrónico personalizado para asesores de viajes.
Antes de unirse a BranchUp, Michelle ocupó altos cargos en una variedad de segmentos de la industria de viajes, incluida la publicación en la revista Travelweek; operación turística en Sunquest y Adventure Tours (ahora parte del Grupo Travel Brands); viajes minoristas en American Express y Eaton’s Travel, así como en el sector hotelero en CN Hotels (ahora Fairmont).
El compromiso de Michelle de servir a los agentes de viajes se ve reflejado en su inspirador contenido y los numerosos mensajes de agradecimiento que llenan su correo electrónico.
Frank era un empresario y veterano de la industria de viajes que dejó un legado en la industria a través de sus relaciones profesionales y personales.
Durante su larga carrera en la industria, Frank ocupó una variedad de puestos ejecutivos en el sector de hoteles, ventas minoristas y mayoristas, incluidos Skylark Holidays y CP Air Holidays. Luego fundó Travelwatch, una innovadora compañía de marketing y tecnología que entrega mas de 2 millones de correos electrónicos permitidos por mes utilizando sus propias aplicaciones.
Frank desempeñó un papel clave en el desarrollo y lanzamiento de BranchUp, presentando la plataforma a asesores y proveedores de viajes en todo el país. Fue un apasionado defensor del profesional de los viajes, comprometido a ayudar a los agentes a crear y mantener clientes a través del marketing personal.
La vida de Frank fue bien vivida. Era realmente original y será siempre recordado con amor y entrañablemente extrañado. Gracias a Travel Media por publicar los homenajes a continuación.
Como socio estratégico de BranchUp, GVG proporciona amplia experiencia en marketing, ventas y distribución para ofrecer soluciones B2B y B2C aplicando innovación en tecnología y enfoques comerciales para la industria de cruceros y de viajes.
David es presidente de Global Voyages Group. Es un pionero de la industria de cruceros que introdujo pequeños barcos de aventura como cruceros en en el mercado de consumo e innovó muchos productos y experiencias en la industria mundial de cruceros y viajes. Los roles de liderazgo anteriores de David incluyen Vicepresidente Ejecutivo de Holland America Line, Presidente y CEO de Windstar Cruises, Presidente y CEO de Paul Gauguin Cruises, Presidente de American West Steamboat Company y Delta Queen Steamboat Company. También fue Presidente de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA, por sus siglas en inglés).
Antes de convertirse en empresario, Mark ocupó cargos ejecutivos en varias organizaciones líderes de la industria de viajes, como Royal Caribbean International, Club Med, Virtuoso, Expedia Inc. y Holland America Line, donde fue responsable de marketing y ventas en Norteamérica, así como en el marketing de cruceros en todo el mundo.
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